临近年关，本是获取辛苦一年成果的“喜日子”，无奈有些群众因为没有拿到货款、劳务费等而忧心忡忡，“喜日子”成了“愁日子”。对此，拉孜法院通过“一条龙”线上诉讼服务努力解决群众燃眉之急，让群众尽量在过年之前拿到被欠款项，让群众过一个安心的年。 

近日，商户李某联系到法院，希望帮助拿到被欠货款。由于李某不在本地，法院工作人员指导其通过“人民法院在线服务”平台申请网上立案。立案后，经过被告所在地法院协查等均无法与被告何某取得联系，李某甚至差点撤诉，准备放弃追讨欠款。但是，办案团队不言放弃，在某第三方公司的协助下成功与被告取得联系。随后法官组织线上调解，双方当日达成调解，七千余元欠款得到了即时履行。书记员当即通过线上送达平台进行了送达。

虽相隔千里，但通过线上诉讼服务平台，使群众“足不出户”解决了纠纷，切实减轻了群众诉累，同时促使案件达成即时履行，做到了纠纷实质性化解，实现“案结事了、政通人和”。